G2 adalah situs web tempat pengguna software bisnis menulis ulasan dan memberi nilai pada aplikasi yang mereka pakai. Calon pembeli memakai G2 untuk membandingkan produk sebelum memilih. Dulu situs ini bernama G2 Crowd.
Disebut juga: G2.com, G2 Crowd
Menurut Wikipedia, G2 adalah perusahaan teknologi Amerika yang berkantor pusat di Chicago dan berdiri pada 2012. G2 menjalankan marketplace dan platform ulasan untuk software dan layanan bisnis. Perusahaan ini mengumpulkan ulasan dari pengguna, lalu menyediakan informasi pasar untuk pembeli dan penjual software.
Kata G2 juga punya arti lain, misalnya fase G2 dalam siklus sel. Di halaman ini, G2 berarti situs ulasan software.
Untuk detail cara G2 memeriksa ulasan, baca halaman resmi G2.
Ulasan di G2 berguna untuk melihat keluhan dan pujian yang berulang. Namun ulasan ditulis secara sukarela, jadi tidak selalu mewakili semua pengguna. Gabungkan dengan sumber lain, misalnya ulasan di toko aplikasi, survei pelanggan, dan wawancara.
Di tab Bikin Riset di halaman utama sanji.space, G2 muncul sebagai salah satu sumber riset tentang pelanggan yang pindah ke kompetitor. Sumber lainnya adalah Play Store dan survei CS. Ayame membaca 12 sumber dan 38 review, lalu Matcha mengecek fakta dan membuang dua klaim yang sumbernya lemah.
Pakai G2 saat memilih software bisnis, atau saat meriset kelebihan dan kekurangan produk pesaing. Baca ulasan terbaru, karena produk software sering berubah.
G2 adalah situs ulasan untuk software dan layanan bisnis. Pengguna menulis ulasan dan memberi nilai pada aplikasi yang mereka pakai, lalu calon pembeli membandingkan produk berdasarkan ulasan itu. Menurut Wikipedia, G2 berdiri pada 2012, berkantor pusat di Chicago, dan dulu bernama G2 Crowd.
Pengguna software menulis ulasan dan memberi nilai langsung di situs G2. G2 lalu menampilkan ulasan per produk dan per kategori, dan menyusun peringkat dari ulasan tersebut. Untuk detail cara G2 memeriksa ulasan sebelum tayang, baca penjelasan resmi di situs G2.
Ulasan di G2 berguna sebagai petunjuk, terutama untuk keluhan dan pujian yang muncul berulang. Namun ulasan ditulis secara sukarela, jadi tidak selalu mewakili semua pengguna. Bandingkan dengan sumber lain, seperti ulasan toko aplikasi, survei pelanggan, dan wawancara, sebelum menarik kesimpulan.
Diperbarui 25 September 2026