Action item adalah tugas konkret yang disepakati dalam rapat atau diskusi. Action item yang baik menyebut pekerjaan yang harus dilakukan, penanggung jawabnya (PIC), dan tenggatnya. Padanan Indonesianya adalah butir tindak lanjut.
Disebut juga: action items, butir tindak lanjut, tindak lanjut rapat
Action item biasanya ditulis di notulen rapat (bentuk bakunya notula). Wikipedia menyebut action item sebagai unit kerja terpisah yang bisa ditangani satu orang. Action item berbeda dengan keputusan. Keputusan menjawab apa yang disepakati, sedangkan action item menjawab siapa mengerjakan apa dan kapan.
Action item juga berbeda dengan action plan. Action plan adalah rencana besar yang berisi banyak langkah. Action item adalah satu langkah konkret di dalamnya.
Contoh: Siapkan 3 varian copy iklan retargeting. PIC Ayame. Tenggat Kamis.
Di sanji.space, Fathom ikut rapat Google Meet atau Zoom, lalu menulis ringkasan dan action item. Kaki mengubah setiap action item menjadi tugas di ruang yang tepat, lengkap dengan PIC dan deadline. Matcha mengecek keputusan yang belum punya PIC dan mengingatkan tim. Notulennya diarsipkan ke folder Drive tim.
Dari weekly sync marketing, Fathom mencatat tiga action item. Kaki mengubahnya jadi tiga tugas, salah satunya Siapkan 3 varian copy untuk Ayame dengan tenggat Kamis.
Tulis action item di setiap rapat yang menghasilkan pekerjaan. Tanpa action item, keputusan rapat mudah terlupakan karena tidak jelas siapa yang bertanggung jawab. Bacakan ulang daftar action item di akhir rapat supaya semua orang sepakat.
Action item dalam rapat adalah tugas konkret yang disepakati peserta. Setiap action item menyebut pekerjaan, penanggung jawab, dan tenggat. Contohnya Kirim proposal revisi ke klien, PIC Dita, Rabu. Action item dicatat di notulen supaya bisa dicek pada rapat berikutnya.
Action plan adalah rencana kerja yang lebih besar, berisi tujuan, tahapan, dan banyak langkah. Action item adalah satu langkah konkret yang dikerjakan satu orang dalam waktu tertentu. Satu action plan bisa berisi puluhan action item.
Contoh yang jelas: Revisi brief iklan retargeting, PIC Dita, tenggat Rabu. Contoh yang kabur: Bahas lagi soal iklan. Action item yang jelas memakai kata kerja, satu penanggung jawab, tenggat yang spesifik, dan hasil yang bisa dicek.
Buat bagian khusus bernama Action item di akhir notulen. Tulis satu baris untuk setiap tugas: kata kerja, hasil, PIC, dan tenggat. Pisahkan dari daftar keputusan. Kirim notulen segera setelah rapat, lalu masukkan setiap action item ke daftar tugas tim.
Diperbarui 25 September 2026